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【IEBE媒体直播间】商派COO李治银:微商是你的通路之一,而不是全部

2015-07-29 10:51:18  作者:浙江省网商协会  来源:浙江省网商协会

导语:作为享誉全球国内最大的电子商务服务和技术提供商,商派已经走过了13个年头,客户迄今为止超过了160万。根据企业电子商务的深度和广度,商派致力于为企业提供立体化的服务和技术,从前端到后端,从直销到分销,从PC到移动,从线上到线下,帮助各种类型(大中小微)的企业纵向打通资源、横向整合业务。

非常重视用户信息安全

记者:商派做了这么多的技术平台,是否掌握了电子商务的大数据?

李治银:是的,我们拥有160多万的用户,这些用户每天发生的交易数据都在我们的数据库里,数据是非常庞大的。

记者:大家对于网络安全非常看重,请问你们是怎么保护客户的数据信息呢?

李治银:我们是采取了银行级别的加密技术来保证我们所有的用户资料以及数据的安全性。作为商派,在保证用户信息安全方面,我们有几个措施:

第一、数据的存储是采取集中分布的模式,我们会把用户相关的信息分到不同的IPC上,如果要获取相应的信息的话,必须要在所有的IP上把数据拉全才能获得完整的信息。

第二、我们采取了先进的加密技术,黑客若要攻击整个系统,难度系数是非常大的。

第三、从日常的安全管理机制上,我们采取了非常严格的安全机制,来保证整个用户的信息安全性。

记者:信息安全在整个技术研发中占的比例是多少?

李治银:在每年的研发投入上,我们的安全投入至少占了三分之一。

微商是你的通路之一,而不是全部

记者:据了解,商派也在涉足微商领域,例如旗下的有量微店,那您认为商家应如何选择微商平台,不同的微商平台有什么差异?

李治银:作为企业来讲,微商是构建线上渠道的一个通路,企业如果要去开展电子商务,微商是通路之一,而不是全部。微商可以通过渠道把自己的产品、营销及时地送达每一个消费者手中,所以在原来PC电子商务的促销可以更广泛地延伸。从这个意义来讲,企业选择电子商务的时候,微商是他很重要的渠道之一。

其实目前国内的微商,有的帮你做流量、做营销,做推广,甚至有的帮你做服务,各种类型的微商都有,并逐渐构建起微商产业的生态圈。当一个企业选择走微商这条路时,也是有很多这样的选择,包括商派旗下的专业公司有量也有面向微商提供相应的服务。

记者:您认为现在微商的运营最重要的因素是什么?

李治银:其实它的本质是跟电子商务是一样的,运营不外乎是几个核心。第一、如何去做推广,让更多的用户知道你,而且变成你的会员。第二、你如何把你的产品,以非常打动人心的方式引起用户的关注,而且产生购买欲望。当他下完单之后,你的发货、物流等售后服务环节是一样的。