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【访谈】高捷物流:跨境电商直邮解决方案的行业新兵

2016-11-10 15:58:46  作者:浙江省网商协会  来源:浙江省网商协会

 

导读:成立于2004年的高捷物流,是华南地区一家专业的大型综合性现代物流服务型企业。据悉,2015年起,高捷物流开始布局跨境电商物流服务领域,投入大量资金研发高邮通V1.0跨境直邮产品。为了解高捷物流布局跨境电商物流服务的最新动态,记者有幸采访到高捷物流副总经理魏泳涛先生。

 

高捷物流副总经理 魏泳涛

 

记者:请介绍一下贵司目前的主营业务和产品?

魏泳涛:高捷物流成立于2004年,是广州市重点现代物流企业,国家级4A级企业,是华南地区一家专业的大型综合性现代物流服务型企业。经过多年经营,高捷以广州为公司总部,在北京、上海、深圳、成都、厦门、温州设立分公司,同时在美国、英国、法国、德国、荷兰、香港、土耳其和马来西亚设有海外分公司,在日本、韩国、澳大利亚设有办事处。

 

高捷是广州地区空运一级货运代理,连续多年被马来西亚航空、南方航空、东方航空、中国国际航空授予地区销售金奖荣誉称号。

 

进入2015年后,高捷涉足跨境电商物流服务领域。作为刚进入到该服务领域的行业新兵,高捷物流在基于电商客户对物流服务的效率+高体验的要求,同时要突出高捷竞争优势的战略思考下,将公司跨境产品定位在跨境直邮综合解决方案领域,投入大量资金研发高邮通V1.0跨境直邮产品。高邮通包括邮政、BC直邮、个人物品等多渠道清关模式,且客户可以自行配置。此产品解决了电商客户不同SKU需要以及不同的直邮模式问题,故一推出即受到了客户的追捧和好评,也因此高捷在广州地区直邮类包裹量排名靠前。

 

记者:贵司的核心竞争力是什么?

魏泳涛:跨境电商物流服务是张明牌,商业模式并没有什么秘密可言,无非是高效快捷高体验。高捷定位在“跨境直邮”这一领域,高捷的“以客户为中心”的核心价值观、以IT为核心的运营管理体系结合传统的空运资源、清关服务能力,正在持续打造高邮通产品的“高效快捷高体验”的核心竞争力。

 

记者:贵司在2016年有哪些发展规划?

魏泳涛:2016年重点继续拓深在直邮综合解决方案的核心能力,在高邮通V1.0的基础上,继续在以下方面加大投入:

 

第一, IT能力,重点在物流计划核心算法和物流资源管理系统建设。

 

第二,多口岸清关服务能力,计划开通深圳、上海、北京、成都、厦门口岸清关服务,以保证清关时效的稳定性。

 

第三,海外国家的包裹处理能力,计划开通德国、英国、美国、日本、韩国、澳大利亚等国家的订单处理能力,为客户提供海外包裹处理、海外到国内空运、清关和落地配的一站式服务。

 

记者:贵司怎样理解最新三部委发布的跨境电商零售新税制政策,针对新政策贵司有哪些举措?

魏泳涛:新税制对不同商品的不同税负影响,业界有非常多的解读,这里不再赘述。高捷内部也对政策进行了研讨,大致有以下观点,不一定正确,仅供大家参考:

 

一是政策层面依然鼓励跨境电商按照阳光化方向发展,不可能长期存在明显税率差异的两套进口税制体系,这既不公平,也会导致市场的种种“套利冲动”。可以说,4.8之前的税负应该说是“税负红利”时期,相信4.8之后,跨境电商与一般贸易税负水平会逐步趋于相同,让税负差异相对公平。

 

二是新税制仅提高了一定的购物成本,但改变不了消费需求。跨境电商比传统一般贸易最大的优势在于效率和高体验,符合大多数海外品牌商低成本快速进入中国市场的“痛点”,故跨境电商仍然会高速发展。

 

三是新税制利好大电商,加剧了行业的“马太效应””,2016年大概是行业集中趋势的开头年:零售类跨境电商强者恒强,品牌类跨境电商全渠道为王将是未来的趋势。

 

四是相比新税制,我们更加关注跨境电商商品的“正面清单”。这对跨境电商物流供应链体系的影响更为根本。

 

应对举措:新税制下, 阳光保税、直邮都是国家鼓励的发展方向,个人物品、邮政清关也将是非常重要的补充方式。建议各家企业根据企业自身的特点,继续拓展自己的核心能力为关键。高捷将继续加大高邮通产品的能力建设,继续以客户为中心,朝着“高效快捷高体验”的目标和核心能力努力。

 

记者:跨境电商下一个细分热点会是什么?

魏泳涛:我认为主要有以下两个热点:

 

一是跨境生鲜或许是一个热点。海外生鲜在众多领域有着巨大的性价比优势,跨境电商也是海外生鲜产品进入中国市场的极佳模式。国内的冷链落地配已经具备一定能力,相信只要监管政策放开,跨境生鲜类电商将成为下一个热点。

 

二是线下零售巨头的跨境O2O模式的热潮。线下零售巨头一直在电商大环境下转型,O2O是非常好的线上线下结合模式。而跨境商品对于消费者有着强大吸引力,将使得线下零售巨头会对跨境电商O2O模式趋之若鹜,如沃尔玛、天虹、步步高等线下零售巨头的跨境O2O。相信2016年开始会有越来越多的线下零售巨头进入跨境电商领域,且模式会呈现多样化,同时也可能会发生线下零售通过资本运作的方式去融合线上跨境。