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不懂马云说的“新零售”?供应链重构和全渠道营销这两大行业趋势你却不能不懂 ——HUI聚圈第三期

2016-12-26 09:42:55  作者:浙江省网商协会  来源:浙江省网商协会

  12月22日,以“汇人脉、聚智慧”为理念的华南首个网商精英社群——“HUI聚圈”第三场线下沙龙——“供应链与全渠道篇”在广州中洲中心益武展馆国茶荟成功举办。  

  2016年,电商行业开启新的发展阶段,有人说是来到“下半场”,马云则称之为“新零售”时代。很多行业人士都表达了对“新零售”概念的困惑。在“HUI聚圈”看来,“新零售”只是一个概念,懂不懂都不重要,重要的是企业的供应链、营销、管理等关键层面怎样“随机应变”。

  为此,HUI聚圈邀请到近年来发展迅猛的两家极具代表性的服装企业——汇美集团和UR集团高管人士,分享其对“供应链”和“全渠道”的理解。

  来自汇美集团,拥有21年服装行业从业经验的刘明光先生(云海),提出了供应链重构对于目前服装行业的必要性,并从总体战略上提出了相应的解决方法。

  来自快时尚服装行业领先者——UR集团,历任歌莉娅、欧时力等国内知名品牌电商运营负责人的李小玲先生,结合UR分享了服饰全渠道营销如何搭建,以及如何解决线上线下渠道等一系列实际问题。

  面对服装行业竞争的激烈与残酷,如何从供应链和全渠道两个方面进行突破?让我们来看看两位大佬具体的分享内容。

  汇美集团刘明光:“多定慢销”模式正被“快定多销”模式替代

  

  刘明光先生认为,目前的服装行业,其业态已经发生了相当大的改变。“小而美”的订单状况已经成为事实,动不动一张订单就几千件上万件甚至十几万上百万件的“大而统”的情况正越来越少。

  从传统的“多定慢销”的订货模式,逐渐转变到“快定多销”的模式,供应链必须要适应这种变化,否则会有灭顶之灾。为此,刘明光提出了“供应链重构”这个命题。他认为,传统粗暴式的供应链模式必须向精细化运作转变。

  刘明光先生强调,供应链重构必须注重两个基本方向,分别是整体战略和细节执行。企业从商品企划、设计研发到成品入库和财务结算,各个供应链环节,都要有通盘的整体考虑。此外,要善于运用精准的信息和财务数据,提高执行的精准度。

  刘明光先生提到“柔性”供应链的概念。在他看来,服装行业的一个通病是过度强调“快速反应”。但从原料采购,生产到入库,服装业本身就有特定的规律和时间要求。“求快”的结果往往是偷工减料,影响了产品质量。刘明光先生认为,“柔性”供应链,并不是要省略供应链中的任何环节,而是要加强流程和制度规范,减少环节交接成本,提高效率。说到底,就是要在质量、货期和成本这三者之间寻求平衡。

  UR集团李小玲:玩转全渠道营销必须把会员掌握在自己手上

  

  李小玲先生认为,服装零售业已经进入消费者体验经济的时代,线上线下都面临挑战,必须要解决全渠道营销搭建的问题。

  全渠道营销,对零售和营销渠道、商品调配、库存、订单和会员管理等各个方面,都提出了新的要求。李小玲先生提出,过去零售行业强调的是“互联网+”,现在可能要面临如何“+互联网”的问题。线上线下两个渠道,作为一个系统,必须考虑如何更好地利用互联网的力量。

  他认为,全渠道系统的搭建,会员管理、商品价格、服务等线上线下的一体化,以及社交和营销方式的变革外,背后必须有大数据的支持。通过数据挖掘和应用,为全渠道系统的运行提供支持。

  此外,他还对如今电商对传统服装行业的冲击提出了自己的看法。他认为服装行业要做到全渠道就离不开商城平台的支撑。但商城平台对企业可能也会有限制,官方商城、微信公众号等自建平台,是一个性价比较高的选择。大数据时代,企业必须要把会员掌握在自己手上,才能玩好全渠道,而不是跟着平台商的节奏走。

  汇聚人脉、汇聚智慧,电商行业的大势要求网商必须有新思维、新方法,“HUI聚圈”将长久助力企业深耕电商行业,实现升级和腾飞。欢迎后续关注更多内容。

  

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