我公司是香港九仓电讯的全资附属机构,自2007年起相继在广州市和江门市设立了独资经营企业。通达迅拥有专业的业务流程外包(BPO)服务团队,坐席规模已发展至600个,在编员工人数超过500人。秉承香港母公司以客为先的经营理念和国际水平的运营管理,通达迅获得亚太顾客服务协会颁发的“最佳效率顾客服务队伍”和“最佳委外顾客服务队伍”(业务流程外包)两项殊荣。
通达迅主营的业务包括:
1.呼入型、呼出型客户联络中心业务,
2.数据录入与处理业务,
3.客户关系管理(CRM)系统开发。
我公司拥有健全的运营体制、丰富的运营经验和可靠的系统研发能力,可为大型电商企业、电商服务商、传统企业提供在岸或离岸业务流程外包服务,助客户减省服务及运营开支、加强效率、提升客服质素。
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