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【跨境电商基础课】第五讲:优质卖家必备条件 写好产品描述

2015-01-22 13:22:48  作者:浙江省网商协会  来源:浙江省网商协会

最近一些朋友开始做跨境电商,Helena恭祝这些朋友“产品大卖、财源滚滚!”同时也跟大家开始分享做跨境电商的一些基础小知识。

跨境电商基础课堂要开课咯!

【优质卖家必备哪些条件】

优质卖家首先要具备有好的产品和资源,优质卖家的产品排序占据优势,这些卖家最先得到平台的青睐和支持,很多卖家也想加入到这个圈子来,那么成为一个这样优质的卖家必备的条件是什么呢?你是否也有这样的机会呢?答案当然是肯定的,只要你能做到以下几点:

1、展示页面要有格调,颜色与尺寸要搭配

这里说的颜色是详细描述中的模板框架和图片底色要搭配,看上给人舒服的感觉尺寸是图片从上到下宽度要一致,可以借助美图秀秀批量修改工具。

2、图片与产品描述囊括以下内容(例如灯具产品):

(1)产品完美的展示在买家页面:清晰的大图,细节点,配件类等,

(2)属性,参数表述完整,功率,颜色,电压,灯座类型,是否防水等要清晰的给买家描述出来。

(3)功能展示,使用场所展示,安装等尽量展示清楚,让买家一目了然。

(4)包装产品,运输时间,质量保障,认证书,售后保障,描述

(5)其他相关产品介绍

3, 价格要有竞争力,发布产品参考价格可以用关键词搜索平台产品,比较下同打包和同运输条件下别人的价格,或者可以参考其他网站的价格来定价,切勿定价太高,浪费流量。

4, 开发新品。作为一个优质的卖家必须随时开发新品,做别人还没做到的产品,走在行业的前端,吸引更多的流量。

5, 突出你的产品优势。在任何电商平台做同款产品的竞争力都非常大,价格也透明,那么一定要突出自己产品的优势:比如售后保障时间更长,产品细节部分采用高质量用料,有例如国家的专业认证权书(SAA),或是有专业的仪器测试结果检测报告等等。

以上内容你做到了几点呢?

【怎么写好产品描述】

随着贸易行业竞争的加剧,如果你的营销还停留在原始状态,必将会被市场淘汰。无论从设计、用户习惯、内容、产品介绍,都应该有自己的特色。在电子商务的世界里,吸引客户下单的往往是你的产品描述。

有很多卖家在上传产品的时候都显得很马虎。特别是写产品描述时,常常敷衍了事,有的卖家就随便写一两句就完了,甚至直接copy竞争对手的产品描述。

不认真对待产品描述,产生的后果就是:

a. 在众多的卖家中,消费者并不会对你产生印象,不能突出产品的特点。

b. 产品信息也不够全面,得不到消费者信任,那他们为什么要买你的东西。

c. 搜索引擎会判定你的产品描述是抄袭过来的,不收录你的产品信息,甚至会惩罚网站。

一个质量低劣、内容粗糙、连自己产品都无法介绍清楚的卖家,就别指望客户能够下单了。虽然很多卖家能够写一些很简单初级的产品介绍,但仅此还不能打动潜在的消费者。一个销售火爆的产品,它的产品描述是应该在了解客户的消费心理前提下,让客户认识到这些产品是可以满足他们的要求,这样一个好的产品描述将给你带来源源不断的销售机会。

好的产品描述应该具备以下特点:

a. 抓紧消费者心理,将产品的特点展示出来。

b. 对每个产品进行单独的关键词围绕和描述,提高搜索引擎的优化效果(请参考每月分享的热搜关键词)。

c. 文笔流畅,语法,结构,措辞都应该是比较专业的。

d. 提高产品介绍条理性,增强产品介绍有用信息,增加可读性。

e. 增加图片的展示,尽量从多角度,高清晰度来展示你的产品;因为国外用户无法看见你的实物,所以图片成为他们了解产品的一个更为重要的因素。

产品描述应当遵循FAB法:

1.F — 属性

2.A— 作用

3.B— 利益

步骤/方法产品适用范围及用途

a. 产品的规格、型号、参数、专业性描述

b. 有产品细节图片

c. 产品特性(与同行比较,您产品的优势在哪里)

d. 包装、颜色、交易方式

e. 第三方认证(或者你成功的案例)

f. 售后服务

g. 延伸阅读(店铺介绍,联系方式,案例)

h. 视频链接(Youtube等)

另外要注意产品描述的文字格式:

a. 写作时要分段

b. 每一段加上标题

c. 多用表格和数据

产品描述只是销售成功的一部分因素,除此之外,每一个环节都需要卖家认真对待。用心的卖家才能换来忠实的客户,他们才是你源源不断的财富。