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2016 IEBE上海展:流量红利时代结束--电商行业迎来上下半场转折点

2016-03-04 09:51:06  作者:浙江省网商协会  来源:浙江省网商协会

2016年8月24日,国内电商专业展第一品牌2016 IEBE(上海)国际电子商务博览会暨互联网+科创应用展(以下简称“2016 IEBE(上海)”)在上海国家会展中心拉开帷幕。

 

本届展会由上海市商务委、虹桥商务区管委会指导,上海网冠展览有限公司主办,Amazon、Google、KiliMall、Wish、Payoneer、颐高集团、金蝶、点点客、晋商消费金融、百度、唯品会、中粮我买网、BAT俱乐部、齐家网、中广国际广告创意基地等全球30个国家和地区的电商代表企业悉数参展,韦思岸、舍恩伯格等国际大数据专家倾情助阵,共同助力中国电商行业转型升级,助力中国制造决胜全球市场。

 

 

开幕式现场

在中国外贸压力持续加大,国内电商行业整体遭遇增长瓶颈的背景下,2016 IEBE(上海)传递出一个明显信号,套用中国互联网行业进入下半场的说法,中国电商行业也迎来上半场到下半场的转折点。

 

2016 IEBE(上海)策展人黄子荣认为,以流量红利推动行业整体发展的电商“上半场”行将结束,电商行业将迎来后流量红利时代的“下半场”。未来的发展图景将是智慧商业,即围绕电商构建以大数据技术、金融、社群营销等为核心能力的生态圈。

 

电商上半场已结束

国家统计局统计显示,2014年和2015年,我国电商交易额分别同比增长59.4%和36.5%;2016年我国电商第一季度交易额达6.12万亿,同比增长22.4%。很明显,虽然电商整体交易额不断在增加,但是增长率却在逐步下滑,行业已经来到一个瓶颈期。

 

电商企业也是如此。据京东官方发布,京东2014年、2015年交易额分别同比增长107%和78%;2016年第一季度交易(GMV)额达1293亿元人民币,同比增长55%,二季度GMV达1604亿元人民币,同比增长47%。梳理阿里的财报,也能够看出类似的增长率逐步下滑的趋势。

 

马云在近日的一次演讲中表示,中国电商已经到了改革换代的时候。黄子荣也认为,电商已经不再被认为是一种新型的、具备颠覆性的销售渠道,从某种意义上来说,中国电商行业的上半场已经结束,到了要“转型升级”的时候。

 

如果说电商上半场的主题是规模上的野蛮生长,背后是终端普及带来的用户和流量红利作为支撑,那么进入到后流量红利时代的“下半场”,核心则是对生态的精耕细作。黄子荣认为,对整个电商行业而言,未来需要思考两大问题:一是如何继续把蛋糕做大;二是如何尽可能多地挖掘现有用户价值。

 

国货出海是新趋势

国货出海并不简单。相比欧美等成熟市场,东南亚、拉美、非洲等新兴市场,对于跨境电商出口企业潜力巨大。欧洲电商联合会和国际电商研究会主编理查德·范伟烈在2016 IEBE(上海)论坛上表示,亚洲是电商(B2C)交易额增长最快的地区,增速高达44%;其次是北非和拉丁美洲,增速分别为22%和18%,欧洲和北美的增速相对较缓,分别为13%和12%,新兴市场空间可见一斑。针对新兴市场,黄子荣表示,开拓新兴市场并不容易。比如对新兴市场的消费习惯、支付方式,以及售后服务如何搭建,都需要相应的解决方案。他认为,除了出口电商平台,从事跨境电商出口企业需要的,是包含物流、金融、营销、售后服务等各个环节系统性支持。

 


欧洲电商联合会和国际电商研究会主编

理查德·范伟烈

 

大数据助力行业升级

如果说,电商上半场,行业的竞争模式是抢占用户资源,那下半场的竞争则集中于如何从现有用户身上挖掘更多价值,更精准、更有效地为用户提供服务。

 

黄子荣认为,电商已进入“深耕”阶段,电商企业首先要对用户有一个更精确的识别。亚马逊前首席科学家安德雷斯·韦思岸认为,中国电商企业需要利用大数据做“用户画像”分析,更精准地识别用户需求,挖掘用户潜能,为用户提供更精准、更优质的服务。

 

此外,大数据技术也是企业决策的重要依据。在《大数据时代》作者舍恩伯格看来,大数据技术,就是通过技术来揭示海量数据之间的相关关系,对市场走向作出更精准的预测,为企业提供决策支持。以阿里、京东等国内电商企业为代表,近年来都先后在大数据上有所布局,除了用户消费数据、以及巨量的商品属性和销售数据外,还覆盖包括物流、仓储、配送、售后和逆向物流等电商各个环节。舍恩伯格认为,未来大数据技术将会深度改造整个电商行业。

 

社群营销时代来临

除了大数据和消费金融对电商行业的升级改造,种种迹象表明,电商也将迎来营销变革。根据天猫公布的信息,今年的天猫双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动,相比较去年,全面丰富了直播玩法。而刚刚过去的苏宁818发烧节,也同样不惜重金,动用大量大V和网红进行直播。早先,吴尊直播一小时帮助惠氏卖出120万奶粉的新闻曾轰动一时,因直播而成“IP”的草根网红们也纷纷试水电商。

 

从明星到草根网红,现象背后,是电商营销逻辑的改变和社群经济的兴起。拼脑全球电商智库创始人、社群经济专家喜德认为,传统大众传播的推广方式越来越难以维系,用户容易有审美疲劳,流量成本越来越高,而社群营销具备趣味化、精准化等特点,因而受到追捧。社交电商媒体创始人方雨也表示,传统电商平台已经遭遇到流量瓶颈,而明星、网红背后是社群,对于平台和卖家而言,这块流量异常肥美。

 

 社群经济的崛起,给电商带来了更多具有潜力的发展空间。行业专家认为,在传统电商时代,垂直细分更多是对于品类的细分;社群经济可能促使许多按人群、兴趣、价值观等维度进行细分的垂直电商逐渐崛起。

 

IEBE的进化

电商进入下半场,在后流量红利时代,出路来自两方面,一是新的市场空间和消费潜能的释放,二是如何精耕细作,挖据用户价值。无论是国货出海的跨境电商发展,还是利用大数据精准挖据用户需求,借助消费金融释放更大的消费潜能,抑或顺应营销变革形势,利用社群特性打破流量瓶颈、精准营销,都是电商下半场需要把握的关键。

 

如何更好地服务电商企业实现转型升级,是IEBE最重要的任务。2016 IEBE(上海)策展人黄子荣表示,伴随着整个互联网行业进入下半场,IEBE本身的定位和功能也在实现转型。“作为国内电商第一展,现在的IEBE已不仅仅是旨在展示电商产品、服务和模式,而是要为构建整个电商生态圈服务。所以,IEBE的定位是一个专业的互联网商业生态展,对电商企业服务进行深化和细化。”

 

今年IEBE(上海)吸引了全球30多个国家和地区的电商企业前来参展,包含了整个电商生态链服务商。同时,包括舍恩伯格、韦思岸等国际国内重量级嘉宾,在以“智享生态  联接未来”为总主题的高峰论坛上,分别就大数据、用户画像、消费金融、共享经济等热点话题进行探讨。此外,2016 IEBE(上海)也专门设置了带路全球跨境电商高峰论坛、移动互联网的营销变革与社群经济峰会等重要论坛,帮助企业在电商“下半场”把握先机。