1.用户获取成本
在电商领域有这么一句话:“如果不能分析数据,就不能控制住流量。”因此,跨境电商企业首先需要了解每天有多少访客登录你的网站,登录的访客与完成购买的访客之间比例是多少,以及吸引访客的成本是多少。搜索引擎优化是获取用户的方法之一,除此之外,为了吸引更多的用户还必须在金钱上有所付出。即使在不得不拒绝访客的时候,也要明确拒绝用户的成本。
2.未完成付款的订单
访客会因为各种各样的原因突然放弃购买,通过分析这一部分客户中断购买的原因,可以更好的改进页面及调整市场。作为一个电商企业,未完成付款或是访客放弃购买的订单,是必须进行追踪和分析的数据。
3.谷歌分析实验
有了谷歌分析,你能够对网页做出准确的分析,而不再是凭借经验进行猜测。小编强烈建议经常使用谷歌分析这个工具。它得出的结果往往能够让你大吃一惊。
4.访客价值
如果能了解到平均每个访客可以带来多少营收,就能将吸引网页流量的成本设定在一个合理的区间内。
5.终身价值
每个消费者的终身价值以及他们的流量源都是一个重要的数据。依据这些数据,便能轻松针对产品设计推广计划。但是当消费者数量众多的时候,又将如何设计一个合适的市场营销计划呢?而且还要兼顾新增消费者和旧的消费者,让他们对现在和未来有可能出现的产品产生兴趣。
6.流量
很显然你希望那些正在寻找你的网站的消费者能够来到你的网站购物,为你的网站增加流量。但是那些并不是在可以寻找你的用户,同样不可忽视。他们也许正在网上寻找某一种商品,而你恰好正在销售这种商品,这时你要做的就是将这部分用户吸引过来。用户流量是最能为你带来收入的因素。
7.投资回报率
很多企业已经开始选择投放线上广告,但是并不是所有企业都意识到广告的投资回报率的重要性。通过分析这一数据,可以了解哪些平台的广告效果最好,而哪些平台的推广效果还有待提升。另外,还可以对多个广告平台的效果进行分析,以便在最好的平台上投放效果最好的广告。
8.购买渠道
除了分析购买成本之外,分析访客购买渠道也是十分重要的。分析访客通过什么方式找到我们,并进入购买程序,对转化率的优化和提高有举足轻重的作用。
9.移动设备访问比率
很多公司都会针对移动网页的使用情况制作报告。在过去一段时间内,我们惊奇地发现,在所有访问我们网站的访客中,接近20%的访客来自智能手机和平板电脑等移动设备。因此,分析一下有多少访客在使用移动设备浏览你的网页是非常有必要的,这也有利于为所有使用移动设备的访客创造良好的视觉体验。