物流、支付是最核心的问题
大家在做俄罗斯电商可能一直在讨论这样一个问题，我们的障碍是什么。不是产品，也不是营销。而是一个物物的传递——物流，这是最难解决的问题，物流、支付依旧是在做俄罗斯电商最核心的事。
一个1.4亿人口的国家(市场)，如果想做好就要把物流和支付提上去，在物流服务商中，谁在今年或者是明年能解决物流问题，谁将会捞到俄罗斯电商第一桶金。另外，物流并不是到国外签一个物流公司把货送过去就结束，而是如何在最后一公里将货物派送到俄罗斯客户手里，这是一个很大的问题，如果这个问题不能很好地解决，俄罗斯市场是做不好的。
仓储方面，电商发展到一定阶段一定要有海外仓，但是大家也知道俄罗斯的政策风险异常的大，很多货放到俄罗斯也不是很现实。但是，证件、手续齐全的3C产品还是可以放到俄罗斯的，对企业和客户都好。但目前，边境仓是最好的一个选择，比如B2C的货，进到保税区里面，放到边境以后，可以快速发出，两天就可以到俄罗斯境内，然后转成飞机可以迅速到达客户手中。在未来，仓储是很重要的一部分。
第二个是支付，俄罗斯主要的城市要“货到付款”。当你在用巨资投入的时候，如果不实行“货到付款”，你就会发现转化率是怎样的。在俄罗斯，莫斯科、圣彼得堡等主要市场是购买力最强的，这条线也被俄罗斯很多本土电商要求必须货到付款，就像初期的淘宝一样，不管你是不是跨境电商或者跨境物流。所以谁能解决货到付款、物流两件事，就能很成功地捞到俄罗斯非常大的一桶金，俄罗斯的市场已经被很多电商证明是有钱赚的。
坚持本土化营销、本土化服务
俄罗斯推广营销有自己的特点，但总体来讲跟其他国家没有太大差别，一些营销推广的渠道也都差不多。跨境电商的经营模式、网站、服务要有针对俄罗斯市场相配套的服务，比如收款，能不能提供俄罗斯本地的收款方式;比如网站翻译，用谷歌翻译，或者其他公司的机器翻译软件的效果都不是很好。如果没有好的翻译，俄罗斯的客人怎么浏览网站，即使通过一些方法把客人吸引过来，也完成不了整个购物流程。所以，在翻译方面的投入是必须的。
同时，要针对、结合俄罗斯市场的特点来丰富、做好网站。就服务这一方面，如果不用俄罗斯的客服，或是会讲俄语的中国人，在交流的过程中丢单的可能就非常大，所以要做本土化营销、本土化服务，保证服务质量。
总的来说，现在做俄罗斯市场是比较粗放型的，有句话说“只要你能做俄罗斯，你就能赚钱”。但是过了一个阶段以后还是会有门槛，要重视客户体验，要重视后期服务，也要在营销上花更多的精力，在产品上花更多的精力。
